Rujukan Laman

Maklumat Dasar Privasi dan Hak Pengguna happyhappy88ok

Kami menjalankan platform ini dengan penekanan pada perlindungan data peribadi dan ketelusan berkaitan penggunaan maklumat akaun anda.

Perlindungan data peribadiKetelusan penggunaan maklumatHak akses dan pemadaman
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
happyhappy88ok Maklumat Dasar Privasi dan Hak Pengguna happyhappy88ok
HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Pasukan Privasi Kami

Sekiranya anda mempunyai soalan tentang dasar privasi kami, cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin menggunakan hak anda untuk akses atau pemadaman data, hubungi kami melalui saluran di bawah. Pasukan kami akan membalas permintaan berkaitan privasi dalam tempoh dua hingga tiga hari bekerja dan membantu anda dengan sebarang keperluan berkaitan maklumat akaun anda.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Buka tetingkap sembang langsung dari papan pemuka akaun anda dan pilih topik Privasi atau Data Peribadi. Ejen kami tersedia dua puluh empat jam untuk menjawab soalan anda tentang pengumpulan data, penggunaan maklumat akaun dan hak pengguna di bawah dasar ini.

E-mel Privasi

Hantar e-mel kepada pasukan privasi kami dengan butiran lengkap permintaan anda — sama ada untuk akses data, pembetulan maklumat atau pemadaman akaun. Sertakan nama pengguna dan alamat e-mel berdaftar anda supaya kami dapat mengesahkan identiti dan memproses permintaan dengan selamat.

Pusat Bantuan

Lawati bahagian Privasi dan Keselamatan Data dalam Pusat Bantuan kami untuk panduan terperinci tentang cara kami melindungi maklumat anda, tempoh penyimpanan data, penggunaan kuki dan langkah keselamatan. Anda juga boleh memuat turun salinan dasar privasi penuh kami dari sana.

PERLINDUNGAN DATA

Cara Kami Melindungi Maklumat Peribadi Anda

Kami menggunakan penyulitan SSL untuk melindungi data anda semasa pemindahan dan menyimpan maklumat akaun di pelayan selamat dengan akses terhad.

Pengumpulan Data

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran semasa pendaftaran serta maklumat transaksi apabila anda membuat deposit atau…

Penggunaan Kuki

Platform kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, mengingati pilihan bahasa dan mata wang, serta menganalisis corak penggunaan…

Keselamatan Akaun

Kami menguatkuasakan kata laluan yang kukuh, menawarkan pengesahan dua faktor dan memantau aktiviti akaun untuk mengesan log masuk yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan data akaun dan rekod transaksi selagi akaun anda aktif serta tempoh tambahan yang diperlukan untuk pematuhan undang-undang dan…

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, termasuk butiran akaun, sejarah transaksi dan log aktiviti.

Pemadaman Data

Sekiranya anda ingin menutup akaun dan memadamkan data peribadi anda sepenuhnya, hubungi pasukan sokongan kami dengan butiran pengesahan.

Soalan Lazim tentang Privasi dan Data Peribadi

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima tentang cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda, serta hak anda untuk mengakses atau memadamkan data akaun. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, hubungi pasukan privasi kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran pilihan anda semasa pendaftaran. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti, memproses deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta berkomunikasi dengan anda tentang akaun dan transaksi anda.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada syarikat lain untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat anda dengan penyedia pembayaran yang memproses deposit dan pengeluaran anda, serta dengan pihak berkuasa apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong.

Hantar permintaan melalui e-mel atau sembang langsung dengan nama pengguna dan alamat e-mel berdaftar anda. Pasukan kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan laporan lengkap data peribadi yang kami simpan, termasuk butiran akaun dan sejarah transaksi, dalam masa tiga hingga lima hari bekerja.

Kami menyimpan rekod transaksi deposit dan pengeluaran selagi akaun anda aktif, serta tempoh tambahan yang diperlukan untuk pematuhan undang-undang dan penyelesaian sebarang pertikaian. Selepas anda menutup akaun, kami akan menyimpan rekod tertentu mengikut keperluan peraturan sebelum memadamkannya sepenuhnya.

Ya, anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan sokongan kami dengan butiran pengesahan, dan kami akan memadamkan maklumat anda dalam tempoh tiga puluh hari selepas menyelesaikan sebarang transaksi yang belum selesai dan menghantar pengesahan kepada anda.

Kami menggunakan penyulitan SSL untuk melindungi data semasa pemindahan, menguatkuasakan kata laluan yang kukuh, menawarkan pengesahan dua faktor dan memantau log masuk yang mencurigakan. Sekiranya kami mengesan aktiviti yang tidak biasa, kami akan menghantar amaran kepada e-mel anda dan menggantung akaun sementara sehingga identiti anda disahkan.

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, mengingati pilihan bahasa dan mata wang, serta menganalisis corak penggunaan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, tetapi menyahaktifkan kuki mungkin menjejaskan fungsi tertentu seperti log masuk automatik dan paparan lobi yang diperibadikan.

Halaman Berkaitan

happyhappy88ok Login Pusaran Besar Cahaya Senja happyhappy88ok App